Cambio de paradigma, bienvenida la coherencia 馃憤

Me refiero a la coherencia en el uso de la tecnolog铆a, a sacarle todo el provecho.

Durante el confinamiento nos hemos dado cuenta que no nos hace falta viajar tanto, que para entrevistarte con un proveedor o con un cliente puedes usar la videoconferencia y no pasa nada, si te pones de acuerdo te pones de acuerdo y ya, como los amantes que se miran y vibran en la misma sinton铆a, pues lo mismo, videoconferencia mediante, si hay posibilidad de acordar el siguiente paso, pues ocurre, y si piensas que con una reuni贸n presencial hubiera sido m谩s f谩cil... no se Rick...

En Axioma, a parte de los clientes de Barcelona, que son la gan mayor铆a, tenemos dos clientes en Madrid, uno en Bilbao, y tambi茅n varios proveedores repartidos (Londres, Valencia, Murcia, Zaragoza, etc...) y ¿A que no sabes qu茅? Nos hemos reunido presencialmente CERO veces con ellos, varias por videoconferencia y montones de mails y chats online. Y bien, bien, el trabajo sale bien, o muy bien, porque nos hemos dado cuenta que vamos a lo esencial, a cumplir calidad, timings y a conseguir los KPIs comprometidos. ¿El digital es mejor? no s茅 si absolutamente mejor pero ha venido para ayudarnos y lo est谩 consiguiendo.

Para nosotros no fue ning煤n problema ponernos a teletrabajar todo el equipo, los engranajes siguieron al mismo ritmo, no se not贸 ni un simple cambio de cadencia, todo sigui贸 fluyendo. Pero me consta de muchas empresas que lo han pasado canutas.

Estoy seguro que habr谩 un cambio de este tiempo en adelante en el uso y confianza del canal digital, por necesidad y por imposici贸n aplastante de ahorro en tiempo, recursos y dinero.

Os dejo este estudio que han hecho en Estados Unidos donde nos explican que los consumidores est谩n probando nuevas marcas durante este periodo de confinamiento, las marcas, entonces, tendr谩n una"oportunidad para adquirir nuevos consumidores" y deber铆a ser tambi茅n un momento para invertir en crear "infraestructura de marca" para fidelizar a esos clientes, y ¿Adivinas en qu茅 canal los vas a poder fidelizar mejor?

Si necesitas dar un paso adelante con tu marca en el canal digital, ya sabes, hablamos cuando quieras 馃憤




Comentarios